Thiosane Travel est l’organisme de voyage responsable de l’organisation du voyage.
En acceptant le programme de voyage et les frais associés, le voyageur accepte également les conditions de voyage appliquées par Thiosane Travel.
Coûts
Les coûts dépendent du programme de voyage et sont déterminés par le nombre de jours, le nombre de kilomètres et le nombre de voyageurs. Ces frais incluent les frais de préparation. l’hébergement et les repas du compagnon, le transport en voiture, les frais de carburant et les documents de voiture nécessaires pour les passages frontaliers. Cela comprend également les frais de transport du préposé pour se rendre de son domicile au voyageur et revenir après l’heure. Le prix ne comprend pas les nuitées et les repas du voyageur, les frais d’entrée et les frais des guides locaux.
Paiement
Après avoir accepté le voyage, un acompte d’au moins 50% du montant du voyage doit être payé dans les deux semaines.
Le reste du montant du voyage doit être payé avant le début du voyage ou payé en espèces le premier jour du voyage.
Annulation
En cas d’annulation du voyage, plus de six semaines avant la date de début convenue du voyage, le voyageur doit payer 35% des frais convenus pour le voyage.
Si le voyage est annulé moins de six semaines, mais plus de trois semaines avant la date de début convenue du voyage, le voyageur doit payer 50% du montant du voyage convenu pour le voyage.
Si le voyage est annulé moins de trois semaines avant la date de début convenue du voyage, le voyageur doit payer la totalité du montant du voyage convenu pour le voyage.
Documents de voyage
Le voyageur prend en charge un passeport valide, un visa et tout autre document de voyage et en est responsable.
Le voyageur est tenu de souscrire une assurance voyage, accidents et bagages complète et pertinente (avec une couverture mondiale) pour les risques couverts par ce type d’assurance. Dans de nombreux cas où l’assistance est obligatoire, l’organisation de voyage doit pouvoir se rabattre sur le centre d’urgence de l’assurance voyageur. Le voyageur est tenu de déclarer le numéro de police de l’assurance à l’organisation de voyage avant le départ.
Les voyageurs sont tenus de vérifier attentivement et éventuellement d’ajuster leurs conditions de police et les détails de leur assurance.
Dommages
Thiosane Travel n’est pas responsable des dommages personnels encourus pendant le voyage. Le voyageur participe au voyage à ses propres risques.
Thiosane Travel n’est pas responsable de la perte, de l’endommagement ou de la perte des bagages, des documents de voyage et / ou des documents de voyage.
Modifications
Thiosane Travel peut modifier l’accord sur un point non significatif. Les circonstances locales avant ou pendant l’exécution du voyage peuvent signifier que des ajustements au programme de voyage sont inévitables avant ou pendant le voyage. Un exemple d’une telle circonstance est le remplacement du moyen de transport ou d’hébergement prévu par une alternative équivalente, mais il peut également s’agir de mauvaises conditions météorologiques (persistantes), ce qui nécessite des changements d’horaire, etc.
Thiosane Travel s’engage à maintenir autant que possible le caractère du voyage et à proposer des alternatives répondant à cette exigence.
Thiosane Travel s’engage à limiter au maximum les conséquences néfastes pour le voyageur.
Un voyageur ne peut rejeter le changement que si aucune alternative raisonnable n’est disponible et si le changement est au désavantage d’une importance plus que mineure.
Si la cause de l’annulation ou du changement peut être attribuée à Thiosane Travel, les dommages en résultant seront facturés à Thiosane Travel.
Si la cause de l’annulation ou du changement peut être attribuée au voyageur, les dommages en résultant seront à la charge du voyageur.
Si la cause de l’annulation ou du changement ne peut être attribuée ni à Thiosane Travel ni au voyageur, les deux parties supportent les leurs